下列情形中,顧客滿意程度最高的是( )。2008年三聚氰胺事件后,眾多報刊電視臺網站等傳播媒體對這一事件進行了大量報道和評論。對于乳制品生產和經營企業來說,這些媒體是它們經營環境中的( )。A:顧客所感知到的利益等